Política de Privacidad

En Aqua Sanitarios valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartís con nosotros a través de nuestra tienda online.

Cuando navegás por nuestro sitio, completás un formulario, realizás una consulta o efectuás una compra, podemos recopilar datos personales como nombre, apellido, teléfono, correo electrónico, domicilio, datos de facturación y cualquier otra información necesaria para brindarte atención, procesar pedidos y prestar correctamente nuestros servicios.

Nuestra tienda online funciona a través de Tiendanube, por lo que parte de la información ingresada puede ser almacenada y procesada mediante esa plataforma para permitir el funcionamiento del sitio, la gestión de compras, el seguimiento de pedidos y la atención al cliente.

Los datos recopilados podrán ser utilizados para:

• procesar compras y gestionar pedidos

• coordinar envíos o entregas

• responder consultas

• emitir facturación

• brindar asesoramiento comercial y técnico

• enviar novedades, promociones o comunicaciones comerciales

• mejorar la experiencia de navegación y compra

• analizar el uso del sitio

• realizar campañas publicitarias, medición y remarketing

Además, la información podrá ser utilizada mediante software, herramientas o sistemas internos de Aqua Sanitarios, así como compartida, cuando resulte necesario para brindar el servicio o cumplir con la operación comercial, con proveedores, distribuidores, operadores logísticos, servicios tecnológicos y otros terceros vinculados al normal desarrollo de la actividad.

Pagos

Los pagos realizados a través de la tienda online son procesados por las pasarelas, medios de pago y servicios habilitados dentro de la plataforma, conforme a sus propias políticas de privacidad, seguridad y tratamiento de datos.

Aqua Sanitarios no almacena de manera directa los datos completos de tarjetas bancarias u otros medios de pago electrónicos cuando la operación es procesada por dichos terceros.

En caso de que existan otras modalidades de pago, como efectivo, retiro en el local u otras formas presenciales, los datos serán tratados conforme a los principios generales aplicables a la relación comercial y a las prácticas habituales necesarias para concretar la operación.

Google, Meta y herramientas de terceros

Este sitio puede utilizar herramientas de análisis, medición y publicidad de terceros, incluyendo Google y Meta, con el fin de conocer el comportamiento de navegación de los usuarios, medir resultados, analizar conversiones, mejorar campañas publicitarias y ofrecer contenidos, productos, promociones o anuncios que puedan resultar de interés.

Estas herramientas pueden recopilar información sobre la actividad del usuario en el sitio mediante tecnologías como cookies, píxeles y eventos de seguimiento, de acuerdo con sus propias configuraciones y políticas de privacidad.

Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares, propias y de terceros, para:

• permitir el funcionamiento técnico de la tienda

• recordar preferencias del usuario

• obtener información estadística sobre la navegación

• personalizar contenidos

• medir campañas publicitarias

• realizar acciones de remarketing

El usuario puede, en muchos casos, configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

Conservación de la información

Conservaremos los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades informadas en esta política, así como para atender obligaciones legales, fiscales, administrativas, comerciales y de postventa que pudieran corresponder.

Derechos del usuario

Como titular de tus datos personales, podés solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de tu información, de acuerdo con la normativa aplicable en la República Argentina.

Para realizar consultas o ejercer cualquiera de estos derechos, podés escribirnos a:

[email protected]

Seguridad

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal de accesos no autorizados, usos indebidos, alteraciones o divulgaciones indebidas. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios normativos, tecnológicos, operativos o comerciales. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección.